Правила

Правила Клуба репетиторов ДомашкаHelp

Настоящие правила распространяются на всех клиентов Клуба.

Связаться

Уважаемые клиенты Клуба репетиторов «ДомашкаHelp», просим Вас внимательно ознакомиться с нашими правилами во избежание недопонимания относительно обучения в нашем Клубе.


Условия оплаты

Оплата за занятия должна быть полностью внесена до начала занятий. Если занятия своевременно не оплачены, то администрация Клуба не гарантирует сохранность места.

Парные и групповые занятия должны быть оплачены за один месяц вперед.

Индивидуальные занятия могут оплачиваться поурочно и по предоплате. Скидка на индивидуальные занятия в размере 10% предоставляется только в случае полной предоплаты за 12 и более часов. Для того чтобы закрепить за ребенком место в расписании преподавателя, рекомендуется произвести оплату минимум за 6 часов индивидуальных занятий вперед.

Пропуски

Родители, помните – если Вы хотите результат от посещения занятий Вашим ребенком, то занятия нужно посещать регулярно. Программы занятий построены последовательно и только при регулярном посещении Вы получите результат и увидите качество работы педагогического состава  Клуба.

Правила о пропусках отличаются в зависимости от формата занятий:

Пропуски индивидуальных занятий:

В случае пропуска занятия без уважительной причины необходимо предупредить администрацию и учителя Клуба заранее за 24 часа – только в этом случае занятие восстанавливается и оплата не сгорает.

Занятие, пропущенное без уважительной причины («не могу», «не хочу», «некому привезти» и т.п.) считается прогулом и засчитывается как посещение, оплата не возмещается.

Уважительной причиной считается болезнь при условии предъявления медицинской справки. В случае пропуска по болезни необходимо обязательно заранее за 3 часа до начала предстоящего занятия сообщить преподавателю о невозможности посещения занятия и о количестве предстоящих пропусков. Пропущенные занятия по болезни восстанавливаются только при наличии медицинской справки!

В случае частых пропусков и отсутствия предоплаты за занятия, администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами места другим ученикам без предварительного согласования.

Пропуски парных занятий:

Пропуски парных занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.

Парные занятия могут быть перенесены, только если оба ученика желают перенести занятие на другое время и только по предварительной договоренности с учителем.

В случае частых пропусков администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами место другим ученикам без предварительного согласования.

Пропуски групповых занятий:

Пропуски групповых занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.

Опоздание

Время, пропущенное из-за опоздания ученика, не переносится и не возмещается. Однако, время, пропущенное из-за опоздания учителя, переносится на другое время.

Прочее

Если занятие выпало на нерабочий праздничный день или на время каникул, то это занятие переносится на другой день и время. Данное правило не распространяется на занятия в рамках продленки!

Занятия, купленные по любым акциям и пропущенные даже по уважительным причинам, восстановлению не подлежат, не переносятся и не возмещаются.

Родителям необходимо своевременно сообщать администратору Клуба об изменении своего контактного телефона, чтобы мы оперативно смогли с вами связаться в возможных форс-мажорных ситуациях и сообщить важную информацию.

Во избежание инфицирования детей и преподавателей Клуба просим не приводить заболевшего ребенка на занятия!!!

 

Уважаемые родители и дети! Соблюдение правил Клуба поможет организовать учебный процесс на должном уровне, сделать наше общение приятным, а Ваши посещения – эффективными!

Остались вопросы?

Оставьте контакты, менеджер перезвонит Вам и проконсультирует по вопросам услуг Клуба.

Заполните форму

Менеджер свяжется с вами в течение часа и проконсультирует Вас по вопросам услуг и продуктов Клуба

Спасибо! Менеджер свяжется с вами в течение часа и проконсультирует Вас по вопросам услуг и продуктов Клуба

Уважаемые клиенты Клуба репетиторов «ДомашкаHelp», просим Вас внимательно ознакомиться с нашими правилами во избежание недопонимания относительно обучения в нашем Клубе.

Настоящие правила распространяются на всех клиентов Клуба.

Условия оплаты

Оплата за занятия должна быть полностью внесена до начала занятий. Если занятия своевременно не оплачены, то администрация Клуба не гарантирует сохранность места.

Парные и групповые занятия должны быть оплачены за один месяц вперед.

Индивидуальные занятия могут оплачиваться поурочно и по предоплате. Скидка на индивидуальные занятия в размере 10% предоставляется только в случае полной предоплаты за 12 и более часов. Для того чтобы закрепить за ребенком место в расписании преподавателя, рекомендуется произвести оплату минимум за 6 часов индивидуальных занятий вперед.

Пропуски

Родители, помните – если Вы хотите результат от посещения занятий Вашим ребенком, то занятия нужно посещать регулярно. Программы занятий построены последовательно и только при регулярном посещении Вы получите результат и увидите качество работы педагогического состава  Клуба.

Правила о пропусках отличаются в зависимости от формата занятий:

Пропуски индивидуальных занятий:

В случае пропуска занятия без уважительной причины необходимо предупредить администрацию и учителя Клуба заранее за 24 часа – только в этом случае занятие восстанавливается и оплата не сгорает.

Занятие, пропущенное без уважительной причины («не могу», «не хочу», «некому привезти» и т.п.) считается прогулом и засчитывается как посещение, оплата не возмещается.

Уважительной причиной считается болезнь при условии предъявления медицинской справки. В случае пропуска по болезни необходимо обязательно заранее за 3 часа до начала предстоящего занятия сообщить преподавателю о невозможности посещения занятия и о количестве предстоящих пропусков. Пропущенные занятия по болезни восстанавливаются только при наличии медицинской справки!

В случае частых пропусков и отсутствия предоплаты за занятия, администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами места другим ученикам без предварительного согласования.

Пропуски парных занятий:

Пропуски парных занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.

Парные занятия могут быть перенесены, только если оба ученика желают перенести занятие на другое время и только по предварительной договоренности с учителем.

В случае частых пропусков администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами место другим ученикам без предварительного согласования.

Пропуски групповых занятий:

Пропуски групповых занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.

Опоздание

Время, пропущенное из-за опоздания ученика, не переносится и не возмещается. Однако, время, пропущенное из-за опоздания учителя, переносится на другое время.

Прочее

Если занятие выпало на нерабочий праздничный день или на время каникул, то это занятие переносится на другой день и время. Данное правило не распространяется на занятия в рамках продленки!

Занятия, купленные по любым акциям и пропущенные даже по уважительным причинам, восстановлению не подлежат, не переносятся и не возмещаются.

Родителям необходимо своевременно сообщать администратору Клуба об изменении своего контактного телефона, чтобы мы оперативно смогли с вами связаться в возможных форс-мажорных ситуациях и сообщить важную информацию.

 

Во избежание инфицирования детей и преподавателей Клуба просим не приводить заболевшего ребенка на занятия!!!

 

Уважаемые родители и дети! Соблюдение правил Клуба поможет организовать учебный процесс на должном уровне, сделать наше общение приятным, а Ваши посещения – эффективными!