Правила
Правила Клуба репетиторов ДомашкаHelp
Настоящие правила распространяются на всех клиентов Клуба.
СвязатьсяУважаемые клиенты Клуба репетиторов «ДомашкаHelp», просим Вас внимательно ознакомиться с нашими правилами во избежание недопонимания относительно обучения в нашем Клубе.
Условия оплаты
Оплата за занятия должна быть полностью внесена до начала занятий. Если занятия своевременно не оплачены, то администрация Клуба не гарантирует сохранность места.
Парные и групповые занятия должны быть оплачены за один месяц вперед.
Индивидуальные занятия могут оплачиваться поурочно и по предоплате. Скидка на индивидуальные занятия в размере 10% предоставляется только в случае полной предоплаты за 12 и более часов. Для того чтобы закрепить за ребенком место в расписании преподавателя, рекомендуется произвести оплату минимум за 6 часов индивидуальных занятий вперед.
Пропуски
Родители, помните – если Вы хотите результат от посещения занятий Вашим ребенком, то занятия нужно посещать регулярно. Программы занятий построены последовательно и только при регулярном посещении Вы получите результат и увидите качество работы педагогического состава Клуба.
Правила о пропусках отличаются в зависимости от формата занятий:
Пропуски индивидуальных занятий:
В случае пропуска занятия без уважительной причины необходимо предупредить администрацию и учителя Клуба заранее за 24 часа – только в этом случае занятие восстанавливается и оплата не сгорает.
Занятие, пропущенное без уважительной причины («не могу», «не хочу», «некому привезти» и т.п.) считается прогулом и засчитывается как посещение, оплата не возмещается.
Уважительной причиной считается болезнь при условии предъявления медицинской справки. В случае пропуска по болезни необходимо обязательно заранее за 3 часа до начала предстоящего занятия сообщить преподавателю о невозможности посещения занятия и о количестве предстоящих пропусков. Пропущенные занятия по болезни восстанавливаются только при наличии медицинской справки!
В случае частых пропусков и отсутствия предоплаты за занятия, администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами места другим ученикам без предварительного согласования.
Пропуски парных занятий:
Пропуски парных занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.
Парные занятия могут быть перенесены, только если оба ученика желают перенести занятие на другое время и только по предварительной договоренности с учителем.
В случае частых пропусков администрация оставляет за собой право передачи закрепленного за вами место другим ученикам без предварительного согласования.
Пропуски групповых занятий:
Пропуски групповых занятий, по уважительной или неуважительной причине, не восстанавливаются, не переносятся и не возмещаются.
Опоздание
Время, пропущенное из-за опоздания ученика, не переносится и не возмещается. Однако, время, пропущенное из-за опоздания учителя, переносится на другое время.
Прочее
Если занятие выпало на нерабочий праздничный день или на время каникул, то это занятие переносится на другой день и время. Данное правило не распространяется на занятия в рамках продленки!
Занятия, купленные по любым акциям и пропущенные даже по уважительным причинам, восстановлению не подлежат, не переносятся и не возмещаются.
Родителям необходимо своевременно сообщать администратору Клуба об изменении своего контактного телефона, чтобы мы оперативно смогли с вами связаться в возможных форс-мажорных ситуациях и сообщить важную информацию.
Во избежание инфицирования детей и преподавателей Клуба просим не приводить заболевшего ребенка на занятия!!!
Уважаемые родители и дети! Соблюдение правил Клуба поможет организовать учебный процесс на должном уровне, сделать наше общение приятным, а Ваши посещения – эффективными!
Остались вопросы?
Оставьте контакты, менеджер перезвонит Вам и проконсультирует по вопросам услуг Клуба.
Заполните форму
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в течение часа и проконсультирует Вас по вопросам услуг и продуктов Клуба